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給淘寶店主12個(gè)數(shù)據(jù),幫你搞定店鋪生意發(fā)布日期:2017/3/18
摘要: 開(kāi)一家店鋪有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)需要注重?VIP占比是多少?銷(xiāo)售折扣怎么定?這些背后都有隱秘。希望本文對(duì)你有幫助。 (1)營(yíng)業(yè)額 1)、營(yíng)業(yè)額反映了店鋪的生意走勢(shì)。 針對(duì)以往銷(xiāo)售數(shù)據(jù),結(jié)合
開(kāi)一家店鋪有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)需要注重?VIP占比是多少?銷(xiāo)售折扣怎么定?這些背后都有隱秘。希望本文對(duì)你有幫助。 (1)營(yíng)業(yè)額 1)、營(yíng)業(yè)額反映了店鋪的生意走勢(shì)。 針對(duì)以往銷(xiāo)售數(shù)據(jù),結(jié)合地區(qū)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)額的天天定期跟進(jìn),每周總結(jié)比較,以此來(lái)調(diào)整促銷(xiāo)及推廣運(yùn)動(dòng)。 2)、為店鋪及員工設(shè)立銷(xiāo)售目標(biāo)。 ● 根據(jù)營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù),設(shè)立店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及員工銷(xiāo)售目標(biāo),將營(yíng)業(yè)額目標(biāo)細(xì)分到每月、每周、每日、每時(shí)段、每班次、每人,讓員工的目標(biāo)更加清晰; ● 為員工月度目標(biāo)達(dá)成設(shè)立響應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工沖上更高的銷(xiāo)售額; ● 天天監(jiān)控營(yíng)業(yè)額指標(biāo)完成進(jìn)程情況,當(dāng)目標(biāo)義務(wù)未能達(dá)成時(shí),應(yīng)立即推出預(yù)備方案,如月中的目標(biāo)進(jìn)程不理想時(shí)應(yīng)及時(shí)調(diào)整人員、貨品、促銷(xiāo)方案。 3)、比較各分店銷(xiāo)售狀況。 營(yíng)業(yè)額指標(biāo)有助于比較各分店的銷(xiāo)售能力,從而為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)及貨品組合提供參考。 (2)分類(lèi)貨品銷(xiāo)售額 分類(lèi)貨品銷(xiāo)售額即店鋪中各個(gè)品類(lèi)貨品的銷(xiāo)售額,如茄克、休閑褲、襯衣等。通過(guò)分類(lèi)貨品銷(xiāo)售額指標(biāo)的分析,可以了解: 1)、各分類(lèi)貨品銷(xiāo)售情況及所占比例是否合理,為店鋪的訂貨、組貨及促銷(xiāo)提供參考依據(jù),從而作出更好的貨品調(diào)整,使貨品組合更吻合店鋪現(xiàn)實(shí)消費(fèi)情況。 2)、了解該店或該區(qū)的消費(fèi)取向,即時(shí)作出補(bǔ)貨、調(diào)貨的措施,并針對(duì)性調(diào)整陳列,從而優(yōu)化庫(kù)存及利于店鋪利潤(rùn)好大化。對(duì)于銷(xiāo)售額低的品類(lèi),則應(yīng)考慮在店內(nèi)增強(qiáng)促銷(xiāo),消化庫(kù)存。 3)、比較本店分類(lèi)貨品銷(xiāo)售與地區(qū)的正常銷(xiāo)售比例,得出本店的銷(xiāo)售特征,對(duì)慢流品類(lèi)應(yīng)考慮多加展示,同時(shí)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)對(duì)慢流品類(lèi)的重點(diǎn)推介及搭配銷(xiāo)售能力。 (3)前十大暢銷(xiāo)款 1)、定期統(tǒng)計(jì)分析前十大暢銷(xiāo)款(每周/月/季),了解暢銷(xiāo)的原因及庫(kù)存狀況。 2)、根據(jù)銷(xiāo)售速度及周期對(duì)前十大暢銷(xiāo)款設(shè)立庫(kù)存安全線,適當(dāng)做出補(bǔ)貨或?qū)ふ姨娲反胧?)、教導(dǎo)員工行使暢銷(xiāo)款搭配平銷(xiāo)款或滯銷(xiāo)款銷(xiāo)售,帶動(dòng)店鋪貨品整體的流動(dòng)。 (4)前十大滯銷(xiāo)款 1)、定期統(tǒng)計(jì)分析前十大滯銷(xiāo)款(每周/月/季),了解滯銷(xiāo)的原因及庫(kù)存狀況。 2)、尋找滯銷(xiāo)款的賣(mài)點(diǎn),并增強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品培訓(xùn),提拔導(dǎo)購(gòu)對(duì)滯銷(xiāo)品的銷(xiāo)售技巧。 3)、調(diào)整滯銷(xiāo)品的陳列體例及陳列位置,避免在店鋪的角落,并配合人員進(jìn)行重點(diǎn)推介。 4)、制訂滯銷(xiāo)品的銷(xiāo)售激勵(lì)政策(有選擇性實(shí)施),如賣(mài)出一件滯銷(xiāo)款,獎(jiǎng)勵(lì)*元…… 5)、對(duì)滯銷(xiāo)品做出調(diào)貨/退貨,或者是促銷(xiāo)的預(yù)備。 (5)連帶率(銷(xiāo)售件數(shù)/銷(xiāo)售單數(shù)) 1)、連帶率的高低是了解店鋪人員貨品搭配銷(xiāo)售能力的主要依據(jù)。 2)、連帶率低于1.3,則應(yīng)立即提拔員工的附加推銷(xiāo)力度,并給員工做附加推銷(xiāo)培訓(xùn),提拔連帶銷(xiāo)售能力。 3)、當(dāng)連帶率低時(shí),應(yīng)調(diào)整關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的陳列位置,如把可搭配的產(chǎn)品陳列在相近的位置,在銷(xiāo)售時(shí)起到便利搭配的作用,提拔關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。 4)、當(dāng)連帶率低時(shí),應(yīng)檢查店鋪所采取的促銷(xiāo)策略,調(diào)整合適的促銷(xiāo)體例,鼓勵(lì)顧客多買(mǎi)。 |
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